За минувшие два года количество обращений россиян за психологической помощью на фоне пристрастия к искусственному интеллекту увеличилось в семь раз. Такие данные в беседе с Telegram-каналом Baza привела клинический психолог, глава комитета здоровьесбережения Национальной ассоциации заслуженных врачей и наставников (НАЗВН) Ирина Грекова.
По оценке эксперта, если в 2024 году эпизоды нездоровой тяги к нейросетям носили исключительно единичный характер, то сегодня с подобной жалобой на прием приходит каждый тридцатый клиент. Нередко инициаторами терапии выступают члены семьи: глубокое погружение в виртуальные диалоги заставляет пользователей разрывать реальные партнерские связи и полностью терять интерес к повседневному быту.
В качестве примера Грекова поделилась историей пациентки, выстроившей романтические отношения с алгоритмом. Девушка дала чат-боту имя, изолировалась от близких и отказалась от поиска спутника жизни, решив, что машина понимает ее гораздо лучше окружающих. Виртуальная привязанность спровоцировала радикальные шаги: пострадавшая уволилась с работы и продала собственную недвижимость. Вернуться к нормальной жизни ей удалось только благодаря своевременному вмешательству забивших тревогу родственников.
Представитель ассоциации объясняет стремительное формирование такой зависимости предельным удобством цифрового общения. В отличие от живого собеседника, чат-бот круглосуточно находится на связи, полностью лишен критичности и избавляет пользователя от необходимости подстраиваться под чужое настроение или внешнюю обстановку.