Сотрудники, которые регулярно начинают день с приветствий в корпоративных чатах, чаще сталкиваются с профессиональным выгоранием. К такому выводу пришли специалисты компании «Стахановец» по итогам исследования с участием 6 тысяч работников из различных сфер.
Согласно полученным данным, сотрудники, ежедневно отправляющие сообщения с пожеланием доброго утра, демонстрируют признаки выгорания на 34% чаще по сравнению с коллегами, которые не придерживаются такой привычки.
Наиболее высокий риск зафиксирован среди тех, кто инициирует утреннее общение три–пять раз в неделю. У работников, которые первыми начинают переписку примерно в 80% случаев, уровень выгорания достигает 52%, что более чем вдвое превышает средний показатель.
Авторы исследования связывают эту тенденцию с явлением, известным как «токсичный позитив». Речь идет о негласном ожидании, что сотрудник должен демонстрировать хорошее настроение и позитивный настрой независимо от своего реального эмоционального состояния.
По мнению специалистов, отсутствие утреннего приветствия в некоторых коллективах может восприниматься как отклонение от сложившейся нормы. В результате даже уставшие сотрудники продолжают поддерживать видимость благополучия, затрачивая на это дополнительные ресурсы.
Исследователи также отмечают, что активность в рабочих чатах способна создавать у руководителей ложное впечатление о состоянии коллектива. Из-за этого регулярные приветствия могут восприниматься как признак благополучия, хотя в ряде случаев они, наоборот, свидетельствуют о повышенной эмоциональной нагрузке сотрудников.