Привычка непрерывно контролировать служебную переписку выступает мощным катализатором эмоционального истощения, заявила в эфире подкаста музыкальной платформы «Звук» психолог Александра Яковлева.
Эксперт пояснила, что наиболее разрушительное воздействие на психику оказывает стирание границ между профессиональной деятельностью и личным пространством из-за повсеместного использования мессенджеров.
Специалист обратила внимание на специфику архитектуры современных цифровых сервисов, которая алгоритмически заточена на максимальное удержание пользовательского внимания. В частности, социальные сети активно эксплуатируют механизм «дофаминовых ловушек»: каждое входящее сообщение, уведомление или свежая публикация провоцируют кратковременный всплеск удовольствия, заставляя человека рефлекторно тянуться к смартфону.
В беседе с изданием «Газета.Ru» Яковлева указала на критическую перегруженность современного общества бесполезными данными.
«Сегодня мы потребляем информацию в масштабах, которые повергли бы Шерлока Холмса в ужас. Большая ее часть при этом не имеет практической ценности. В результате нервная система лишается времени на отдых и восстановление, что может приводить к хронической усталости и фоновой тревоге», — констатировала психолог.
Особую угрозу, по оценке эксперта, несет интеграция деловых процессов в повседневные мессенджеры. Подобный формат коммуникации фактически уничтожает разделение на дом и офис. Регулярное получение рабочих задач в вечернее время или ночью вынуждает мозг находиться в перманентном состоянии тревожного ожидания.
«Утром вы просто открываете глаза, смотрите в экран — и уже находитесь на работе. Такое непрерывное напряжение становится прямым путем к хроническому стрессу и эмоциональному выгоранию», — предупредила специалист.
В целях минимизации пагубного воздействия информационных технологий на здоровье психолог рекомендует внедрить жесткий временной регламент для проверки рабочих чатов. Помимо этого, необходимо практиковать регулярные интервалы полного отказа от использования гаджетов, наращивать объемы физической активности и отдавать приоритет очным встречам с близкими. Как резюмировала эксперт, именно контакт в реальной жизни и способность дистанцироваться от цифрового шума обеспечивают полноценное восстановление нервной системы и снижают градус повседневного стресса.